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jose f
Lv 7
jose f perguntou em Computadores e InternetHardwareDesktops · Há 1 década

Pc Dell 4600 Dimension,Windows Xp não sobe após a tela de carregamento, congela em tela azul céu, o que fazer?

A mensagem diz " Inicializando Windows ..........", entra tela azul céu, ve-se perfeitamente o cursor do mouse, seta branca, que obedece aos seus movimentos, mas nenhum icone na tela

Atualizada:

A tela é sem nenhuma informação. Nenhuma imagem escrita ou icone visível, simplesmente sumitam todos os icones da Área de trabalho.

2 atualizadas:

Ao se pressionar as teclas do mouse soam bips, com amior ou menor intensidade dependendo do tempo que se leva pressionando.

3 Respostas

Classificação
  • Há 1 década
    Resposta favorita

    essa tela azul céu, é uma tela azul com um texto escrito de algum erro? ou é apenas uma tela travada do computador? se for pode formatar que é defeito do windows, caso for a tela azul com um texto escrito provavelmente é algum defeito do windows, memória, driver interno da cpu.

    abraços e espero ter ajudado

  • Há 1 década

    Faça a reparação de seu sistema.

    Reparar sistema operacional

    Obs: Se o Sistema Operacional for o XP

    Se vc tiver o CD de instalação vai fazer o seguinte:

    Depois de colocar o CD de instalação reinicie seu pc, deixe rodar como se vc fosse formatar seu PC, depois que der F8 clique em R (reparar) agora é deixar até o final.

    Espero ter ajudado

  • Pelo que se pode entender, após carregar o papel de parede do Windows (tela com figura do céu) o seu Windows congela. Isso quer dizer que você está com problemas nos arquivos principais do sistema (os tais arquivos DLL).

    Isso não é sua culpa, pois o Windows tem a péssima mania de se auto-estragar, corrompendo os seus arquivos de sistema.

    A solução para isso será levar o computador (ou solicitar a visita de um técnico) para que o mesmo faça uma cópia dos seus arquivos (fotos, músicas e documentos essenciais) e formate o computador, instalando o Windows novamente.

    A vantagem de chamar um técnico à sua casa é o de vigiar no momento da cópia dos arquivos, pios às vezes por pressa deixa-se muita coisa para trás ou então o técnico faz cópia para si mesmo do seus arquivos (principalmente se tiver alguma foto comprometedora).

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